Track & Trace

Je bestelling volgen: van ons naar jou

Gefeliciteerd met je nieuwe aankoop bij LMPiercings.nl! We begrijpen dat je niet kunt wachten tot je nieuwe piercings of sieraden arriveren. Zodra je bestelling ons magazijn verlaat, wil je natuurlijk precies weten waar deze zich bevindt en wanneer je de bezorger kunt verwachten. Daarom bieden we een duidelijke en eenvoudige Track & Trace service voor al onze pakketzendingen. Zo ben je van elke stap in het verzendproces op de hoogte en kun je met een gerust hart uitkijken naar de komst van je pakketje.

Hoe werkt onze Track & Trace?

Het proces is heel eenvoudig. Zodra wij je bestelling hebben ingepakt en overgedragen aan de bezorgdienst, ontvang je van ons automatisch een verzendbevestiging per e-mail. In deze e-mail vind je de belangrijkste informatie over je zending, inclusief een unieke trackinglink. Door op deze link te klikken, word je direct doorgestuurd naar de trackingpagina van de betreffende vervoerder, zoals PostNL of DHL. Hier kun je de actuele status en de geschatte levertijd van je pakket inzien. De informatie wordt door de vervoerder continu bijgewerkt, vanaf het moment van de eerste scan in het sorteercentrum tot aan de uiteindelijke bezorging bij jou aan de deur.

Geen e-mail ontvangen?

Heb je na het plaatsen van je bestelling wel een orderbevestiging, maar nog geen verzendbevestiging met trackingcode ontvangen? Controleer dan voor de zekerheid je ongewenste e-mail of spamfolder. Soms komen geautomatiseerde e-mails hier per ongeluk terecht. Houd er ook rekening mee dat het na ontvangst van de e-mail enkele uren kan duren voordat de trackinginformatie actief en zichtbaar wordt. Dit komt doordat het pakket eerst fysiek gescand moet worden bij het eerste depot van de vervoerder.

Hulp nodig met je zending?

Is de status van je pakket al enige tijd niet meer bijgewerkt, of heb je andere vragen over de bezorging? We raden je aan om eerst de trackinginformatie goed te raadplegen voor de meest actuele details. Mocht je er niet uitkomen of je zorgen maken, dan staat onze klantenservice uiteraard voor je klaar. Neem contact met ons op en houd je ordernummer bij de hand, zodat we je snel en efficiënt kunnen helpen. Bij LMPiercings.nl doen we er alles aan om ervoor te zorgen dat je bestelling veilig en vlot bij je aankomt.